cap99 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีนโยบาย เครื่องมือ และทีมงานพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ
cap99 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ cap99 โดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
ทุกบัญชีผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวด cap99 จะระงับบัญชีและคืนเงินทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากท่านพบเห็นผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงาน cap99 ผ่าน Live Chat หรือ LINE ได้ทันที
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นโดยที่ท่านยังควบคุมตัวเองได้อย่างเต็มที่ รู้ว่าเงินที่ใช้เป็น "เงินบันเทิง" ที่เตรียมไว้แล้ว ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน cap99 ส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนตั้งงบประมาณก่อนเล่นและยึดมั่นกับมัน
นักเดิมพันที่มีความรับผิดชอบมองว่าการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว มีงบประมาณที่กำหนดชัดเจน และเมื่อถึงขีดจำกัดก็หยุดได้อย่างไม่ลังเล cap99 ออกแบบเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทำสิ่งนี้ได้ง่ายขึ้น
การพนันออนไลน์บน cap99 ครอบคลุมหลากหลายประเภท ทั้งบาคาร่าสด สล็อต แทงบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC และมวยไทย ความหลากหลายนี้ทำให้สมาชิกต้องตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และ cap99 พร้อมเคียงข้างดูแลทุกขั้นตอน
กำหนดวงเงินที่คุณยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
ตั้งเวลาสำหรับการเดิมพันล่วงหน้า เมื่อหมดเวลาให้หยุดทันที ไม่ขยายเวลาหรือ "แค่ครั้งเดียวอีกที"
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือหลังดื่มแอลกอฮอล์ สภาพจิตใจส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
ความสูญเสียเป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่ต้องพยายาม "แก้ตัว" ด้วยการเพิ่มยอดเดิมพัน ซึ่งมักทำให้สถานการณ์แย่ลง
ใช้เฉพาะเงินที่เป็นของตัวเองและมีไว้สำหรับบันเทิง ห้ามใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น ค่าเช่า หรือเงินที่ยืมมาเล่นเด็ดขาด
การหยุดพักจากการเดิมพันเป็นเรื่องปกติและดีต่อสุขภาพจิต cap99 สนับสนุนการพักและมีเครื่องมือช่วยหยุดพักพร้อม
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ อาจถึงเวลาพิจารณาขอความช่วยเหลือ
cap99 มีเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้โดยตรง ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรีและทันที
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว cap99 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อเสนอใดๆ ไปยังสมาชิกคนนั้น และจะบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ด้วย IP และข้อมูลเดิม
cap99 ออกแบบกระบวนการขอใช้เครื่องมือควบคุมให้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือ ทุกนาทีมีความสำคัญ
สมาชิกสามารถเข้าถึงการตั้งค่าจำกัดวงเงินได้ผ่านหน้าโปรไฟล์บัญชีโดยตรง สำหรับการพักบัญชีหรือ Self-Exclusion ติดต่อทีมงาน cap99 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ระบุว่าต้องการ "หยุดพักบัญชี" หรือ "ยกเว้นตนเอง" ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
cap99 ไม่มีนโยบายโน้มน้าวให้สมาชิกยกเลิกคำขอ Self-Exclusion ในทันที เราจะให้ระยะเวลาขั้นต่ำ 7 วันก่อนที่คำขอยกเลิกจะมีผล เพื่อให้สมาชิกได้ไตร่ตรองอย่างรอบคอบ
การติดพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่รักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอหรือความล้มเหลวของบุคคล cap99 สนับสนุนให้สมาชิกและครอบครัวตระหนักถึงสัญญาณเตือนต่อไปนี้
เงินหมดเร็วผิดปกติ ยืมเงินบ่อย ขายทรัพย์สิน มีหนี้สินเพิ่มขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
หงุดหิดเมื่อไม่ได้เล่น ซ่อนพฤติกรรมจากคนรอบข้าง ละเลยหน้าที่การงานและครอบครัว
เล่นเพื่อหนีปัญหา รู้สึกผิดหลังเล่นแต่ยังไม่หยุด อารมณ์ผันผวนตามผลแพ้ชนะ
คิดเรื่องการพนันตลอดเวลา วางแผนว่าจะหาเงินมาเล่นต่ออย่างไร ไม่สามารถควบคุมแรงกระตุ้นได้
cap99 เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น พร้อมเครื่องมือควบคุมตนเองที่ครบครัน เพื่อให้ทุกประสบการณ์เป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน
เข้าสู่ระบบ cap99